Сертифікат 50 грн бонусом при купівлі квітків на івенти МамаМожет
Подарунки від “Мама Может” – івент-агенства для молодих мам разом з дітками. Бронюйте квітки на події у Києві від нашого партнера!
Ми дуже багато спілкуємось, проте, все менше говоримо. Взаємодія між людьми під впливом цифрової залежності стає орієнтованою на результат, ефективність, практичність і разом з тим позбавленою душевності та спонтанної емоційності.
Переписка стає алгоритмом нашої взаємодії, навіть телефонні дзвінки наразі все рідше лунають поза планом та домовленістю. Ми перейшли в чати з рідними, друзями, колегами. Об’єднуючи людей в групи за інтересами, немає більше необхідності розповідати свої новини та історії кожному окремо, адже все робиться для скорочення часу, який ми витрачаємо на спілкування.
Звичайно, в сучасних реаліях пришвидшення темпу життя набагато зручніше спілкуватися онлайн. Мобільний зв’язок зменшив відстань між людьми, пришвидшив прийняття рішень, спростив пошук інформації.
Онлайн комунікація узагальнює багато робочих питань, зменшує час на їх вирішення та полегшує залучення до обговорення більшої кількості учасників в режимі реального часу. Нам легше домовлятися про будь що в переписці, не відволікаючись на непрямі чинники та залишатися при цьому емоційно нейтральними. Такий стан речей настільки укорінився в нашій реальності, що важко повернутися до того емоційно насиченого спілкування, яке було раніше.
У далеких 90-х та початку 2000-х на кожну сім’ю припадав у середньому один стаціонарний телефон, за який була запекла боротьба. Ми «сиділи на телефоні» годинами, спілкуючись із друзями, з якими зовсім недавно бачились у школі або університеті. Обговорювали все на світі, емоційно перебиваючи один одного, намагаючись скоріше висловити свою геніальну думку. А тепер наша взаємодія перейшла від довгих переписок до скорочених текстів, у кращому випадку, доповнених смайлами.
Текстинг – основний вид комунікації
Текстинг, так тепер називається основний вид комунікації між людьми в сучасному світі. Все більше людей стають одним цілим зі своїми гаджетами, відчуваючи значний дискомфорт, не знаходячи смартфон в полі свого зору.
Наші батьки здивовано спостерігають, як ми пишемо смс двома великими пальцями, при цьому швидкість наших пальців – на рівні польоту думки. А от ми самі дивуємось підліткам, славнозвісному поколінню Z, що можуть набирати текст швидко, при цьому майже не дивлячись на екран і зовсім не відволікаючись від очної бесіди.
Багато хто цінує такий вид взаємодії, як різновид особистої свободи. Написання повідомлень можливе без відриву від основної справи. Це стосується й голосових повідомлень. Ми можемо працювати та паралельно вести переписку. Можемо їсти і також швиденько відповісти.
Смартфон не покидає наших рук в середньому від 4 до 8 годин на добу. Задля того, щоб зателефонувати, зараз ми також спочатку пишемо. Неочікуваний дзвінок без попередньої домовленості від колеги чи, навіть, керівника, в поза робочі години вважається порушенням корпоративної етики. Тому, коли зненацька дзвонить телефон, для багатьох, особливо це стосується молодого покоління Z, це дещо тривожний сигнал.
Автоматизоване життя стає тихішим та, однозначно, простішим
Якщо раніше офіси при переході на опен-спейс були подібні на вулики, де всі гудуть, спілкуються в мітинг-румах, проводять брейн-шторми та корпоративні збори, то тепер в більшості офісів лунає тиша. Офіси заповнили люди в навушниках, які всі нагальні питання пишуть в робочі чати. Там же, у тих чатах, відбуваються мітинги, обговорення та ідейні брейн-шторми.
В деякі готелі зараз можна заселитися самостійно, тому що все автоматизовано та домовлено в переписках. В супермаркеті також ми маємо змогу скористатися касою самообслуговування та відмовитись від зайвої взаємодії з обслуговуючим персоналом. Автоматизоване життя стає тихішим та, однозначно, простішим. Однак, воно призвело до однобокого виду спілкування, що іноді зовсім позбавлене особистого залучення в процес.
Розмови в голос непередбачувані, а коли ми переписуємось, то автоматично себе контролюємо. Ця безжалісна практичність чатів позбавила нас від «недоліків» спілкування віч-на-віч: спонтанності, непередбачуваності, різкої зміни ходу розмови. Та саме ці «недоліки» роблять живе спілкування хвилюючим, доповнюють емоційністю міміки та надають бесіді особливого забарвлення тоном розмови.
В голосі ми чуємо небайдужість, яку не передає жодний зі смайлів. Потреба сказати щось у голос змушує нас замислитися над необхідністю фрази та її впливом на співрозмовника.
Нам не складно написати та відмінити зустріч, якщо просто пропало бажання зустрітися, але подзвонити та сказати це в голос – вже інша справа. Як так просто сказати, що перехотілось? А якщо людина ображено відреагує і ми це почуємо в голосі? Ніхто не хоче зараз брати на себе відповідальність за настрій та стан іншого. Тому, все зводиться до чітких та контрольованих переписок, де завжди можна відредагувати, прочитати чи прослухати потім, або імітувати свою присутність фотографією чи кумедним аніме.
Дати шанс живому спілкуванню ніколи не пізно
До нового світу та його умов ми швидко пристосувались, проте, залишили за собою право змінити нові звички та віднайти заново насолоду від живого спілкування. Адже, почути сказане голосом «я сумую за тобою» набагато цінніше, ніж прочитати це в смс.
Зменшення кількості повідомлень та збільшення живого спілкування нагадують нам, що люди набагато приємніші саме в процесі спілкування в голос, а на особистих зустрічах вони поводять себе ще більш привітно. Суперечки та непорозуміння вирішуються швидке в очному спілкуванні, тому що так людям набагато складніше бути грубими та відчуженими.
Збираючись на реальну, а не віртуальну зустріч, ми набагато більше уваги приділяємо своєму зовнішньому вигляду. Ми йдемо «в світ» і себе показати, і на інших подивитись. Такі зустрічі наділені особливою емоційною складовою, що дуже відрізняється від комунікації через бар’єр – екран телефону.
Спілкуючись віч-на-віч, ми чуємо більше, відчуваємо яскравіше, обмінюємось енергетикою активніше. Наш зв’язок міцнішає від живого спілкування, адже бути по-справжньому почутими – це нагорода, якою ми нехтуємо, повністю переходячи в онлайн.
Комментарі